Pero la noticia ha sacudido a México, donde CitiBanamex es el tercer mayor banco del sistema bancario nacional con el 12,9 % de los depósitos, el segundo mayor de los créditos al consumo con el 15,8 % y el cuarto en créditos comerciales con 9,2 % del mercado, según datos de la agencia Moody's.
"La inteligencia artificial es una de las tecnologías que ayudarán al sector financiero a mantenerse actualizados con las exigencias del mercado y consolidar la adopción de servicios digitales, aportando reducción de costos, aumento de productividad y mejores experiencias", agregó.
Los tecnicismos económicos no han desaparecido de los discursos de los banqueros, pero la conversación ha empezado a girar en torno a otro eje: el social, una necesidad imperiosa en un país en el que 53 millones de ersonas, cuatro de cada diez, están por debajo del umbral de la pobreza.
BBVA Bancomer anunció que eliminaría 1,500 trabajadores -el 4% de la plantilla- en un intento por adaptarse a la nueva realidad tecnológica, en la que es necesario mucho menos personal para llevar a cabo el mismo volumen de operaciones.
La Bolsa Mexicana de Valores se ha desplomado este jueves un 5,8% después de que la bancada en el Senado del Movimiento de Regeneración Nacional (Morena), el partido de Andrés Manuel López Obrador, presentara una iniciativa para restringir los cobros de las comisiones bancarias a los usuarios.
BBVA Bancomer propondrá a Jaime Serra Puche como nuevo presidente de su Consejo de Administración en México tras la jubilación de Luis Robles Miaja el próximo mes de septiembre, informó hoy la entidad financiera.
